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Capture/Redirection

En cas de sinistre ou de variations imprévues dans les volumes de traitement des documents, le service de capture/redirection des solutions d’externalisation de l’information de G360 aide votre organisation à préserver les processus de gestion critiques en fournissant des services de conversion d’images économiques et de qualité qui viennent en soutien de vos systèmes d’imagerie de microfilms et de documents numériques. G360 capture les informations à partir des formats papier (télécopies, courriers, etc.) et numérique (formulaires Web, courrier électronique) et les convertit au format en ligne de votre choix et conformément à vos règles de gestion. Il est alors possible de stocker les informations et/ou de les exporter dans une base de données, un serveur de messagerie, un flux de travail ou un système dorsal, comme par exemple un système de gestion de contenu d’entreprise (ECM), un progiciel de gestion intégré (ERP) ou un système de gestion de la relation client (CRM).

La solution de capture/redirection procure les avantages suivants :

• Capture des documents et des données conformément à vos règles de gestion et à vos processus existants
• Validation des données automatisée et assistée par opérateur
• Sauvegarde des données stockées
• Services d’exécution
• Destruction sécurisée des documents avec rapprochement des historiques
• Intégration avec vos systèmes de flux de travail et dorsaux existants