Gestion de formulairesLe défiPour toutes les organisations, le traitement des formulaires demeure complexe et s’effectue en plusieurs étapes : les formulaires sont remplis, envoyés, saisis, traités, évalués en fonction des règles et politiques définies, comparés à d’autres documentations, approuvés, génèrent des actions et font l’objet d’un suivi. Ce processus comporte traditionnellement un grand nombre de points de contact manuels, ce qui signifie qu’il est consommateur de main-d’œuvre, lent et générateur d’erreurs. Les organisations ont besoin d’une solution complète qui leur permette de créer, capturer, traiter et stocker aisément des formulaires sur support en ligne ou papier, tout en intégrant automatiquement les données de formulaires à d’autres contenus associés au sein de leur processus de flux de travail. Les formulaires doivent être traités non comme des documents autonomes, mais comme partie intégrante d’un processus de gestion global. G360 Forms Manager permet de créer, de remplir et de traiter de façon efficace et économique des formulaires en ligne, ce qui améliore la vitesse de traitement et le débit des transactions. La fourniture d’une ossature de formulaires sous-jacente permet de capturer des données de haute qualité et d’en tirer parti dans tout le système de BPM, d’éliminer les goulots d’étranglement, les efforts de ressaisie manuelle et les processus de vérification de contenus. G360 Forms Manager comporte un outil de conception de formulaires convivial en mode pointer-cliquer, des contrôles de sécurité personnalisables et des adaptateurs standard qui permettent d’intégrer de façon transparente G360 Forms Manager dans les applications départementales. Autres exemples de fonctionnalités clés :
Avantages
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 "Global 360 rend l'information immédiatement accessible, ce qui nous permet de traiter les demandes et de résoudre les problèmes." — Carlene Robbins |