Moteur BPA

Permettre aux organisations d’agir de façon flexible et informée et de prendre les meilleures décisions de gestion en toute confiance.

Au cœur de la gestion des processus métier (BPM), les organisations ont besoin de clarté et d’une intelligence holistique de leurs processus passés, présents et futurs. Les analyses simplistes proposées dans la plupart des solutions de BPM ne sont tout simplement pas à même d’offrir ce niveau de visibilité. De nombreuses organisations réalisent qu’elles ne peuvent mettre en œuvre des flux de travail sans des fonctionnalités analytiques (BPA) avancées — mais elles ont des difficultés à déterminer si leurs processus seront adaptés à leur fonctionnement. Comment peuvent-elles être sûres d’avoir trouvé la meilleure solution ? Et lorsque les conditions économiques changent, leurs processus de gestion doivent-ils également évoluer ? C’est comme de doter une voiture d’un moteur : la voiture va rouler, mais se dirige-t-elle dans la bonne direction ?

BPM et analyse – Trois éléments clés pour la réussite

GÉNÉRATION DE RAPPORTS :

Au niveau le plus fondamental, on présente aux organisations la génération de rapports comme un moyen de détecter leurs problèmes de gestion passés et présents, ainsi que de suivre et de mesurer leurs processus pour améliorer l’intelligence de leur propre fonctionnement.

ANALYSE :

Le niveau suivant voit l’ajout de fonctionnalités plus proactives, dont la modélisation et la simulation. Cet ajout signifie que les entreprises ne se contentent plus d’évaluer les activités passées, mais qu’elles analysent véritablement l’impact des événements futurs sur leur activité. Grâce à ces fonctionnalités étendues, les organisations peuvent tirer parti de leur système de BPM au sein de leur planification stratégique et développer des plans de secours dotés de nouveaux jeux de règles et processus qui les préparent à des scénarios opportunistes ou catastrophiques.

LE BPA EN CIRCUIT FERMÉ :

L’ajout du BPA au BPM offre une solution aller et retour complète qui repose sur des fonctionnalités fondamentales d’analyse, de modélisation et de simulation avec un élément final : la gestion par objectifs.

L’ajout de la gestion par objectifs permet d’agir en fonction des objectifs. Cela signifie qu’il est possible de définir les objectifs de gestion et de les mettre en application dans les processus opérationnels, puis de traduire cette stratégie en tactiques et actions au sein d’un processus de flux de travail. La gestion par objectifs relie les objectifs aux règles de gestion, ce qui signifie que les organisations ne sont pas limitées par les caractéristiques du moteur de règles ni par les restrictions d’accès à celui-ci. Il est possible de piloter les objectifs en fonction des données opérationnelles et de déclencher des ajustements des processus en cas de détection de condition en dehors des limites de tolérance définies. C’est le système qui effectue des tests préliminaires des ajustements et qui les tient prêts à être implémentés.

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"Global 360 a fournit une plateforme puissante pour réduire les coûts, améliorer l'efficacité opérationnelle et améliorer le service à la clientèle."

— Alan Frost
Ingénieur systèmes senior
Trigon

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